Согласие на обработку персональных данных

1. Сведения об операторе

Я, субъект персональных данных, свободно, своей волей и в своём интересе даю согласие Индивидуальный предприниматель Гайдук Алексей Иванович, ИНН 231205223283, ОГРН/ОГРНИП 325237500079495 (далее — Оператор), на обработку моих персональных данных на условиях настоящего Согласия.

Сайт Оператора: www.qrda.ru. E-mail для общих обращений: info@qrda.ru. E-mail по вопросам персональных данных, включая отзыв согласия и запрос на уничтожение персональных данных: persona@qrda.ru.

2. Способы предоставления согласия

2.1. Согласие может быть предоставлено путём совершения одного или нескольких действий:

• проставление отметки в чекбоксе рядом с текстом согласия или ссылкой на него;
• отправка формы на сайте или QR-странице Сервиса;
• регистрация или авторизация в личном кабинете;
• направление обращения, отзыва, оценки, заявки, сообщения о проблеме или запроса через Сервис;
• направление данных Оператору по электронной почте или через иные каналы связи;
• иное активное действие, подтверждающее волеизъявление субъекта персональных данных.

2.2. Согласие считается предоставленным с момента совершения соответствующего действия и действует в пределах целей, указанных в настоящем документе.

3. Персональные данные, на обработку которых даётся согласие

3.1. В зависимости от используемой формы и сценария использования Сервиса согласие может распространяться на следующие персональные данные:

• фамилия, имя, отчество;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• наименование организации, должность и сведения о роли пользователя в организации;
• логин, идентификатор учётной записи, сведения об авторизации и действиях в личном кабинете;
• текст обращения, отзыва, комментария, заявки, оценки, жалобы или сообщения;
• фотографии, изображения, файлы и иные вложения, добровольно загружаемые субъектом персональных данных;
• сведения о QR-коде, объекте, зоне, помещении, рабочем месте, номере, столе, кабинете, транспортном средстве, оборудовании или иной точке, к которой относится обращение;
• технические данные: IP-адрес, дата и время обращения, сведения о браузере, устройстве, операционной системе, cookies, идентификаторы сессии и данные журналов событий;
• иные сведения, которые субъект персональных данных добровольно указывает в форме или сообщении.

3.2. Согласие не предполагает намеренного сбора специальных категорий персональных данных и биометрических персональных данных. Субъекту персональных данных не рекомендуется указывать такие сведения в свободных полях форм, если это не требуется для конкретной ситуации и не обеспечено отдельным правовым основанием.

4. Цели обработки персональных данных

4.1. Согласие предоставляется для обработки персональных данных в следующих целях:

• предоставление доступа к сайту, QR-страницам, личному кабинету и функционалу Сервиса «QRДа!»;
• приём, регистрация, передача, маршрутизация и обработка обращений, отзывов, оценок, заявок, сообщений о проблемах и вызовов персонала;
• направление обращения Клиенту, объекту, организации, сотрудникам или ответственным лицам, к которым относится QR-код или QR-страница;
• обратная связь с субъектом персональных данных по его обращению, если он указал контактные данные;
• идентификация и авторизация пользователя личного кабинета;
• настройка QR-кодов, зон, объектов, маршрутов уведомлений, статусов и прав доступа;
• направление сервисных уведомлений, информационных сообщений, ответов на запросы и технических сообщений;
• техническая поддержка, диагностика ошибок, обеспечение безопасности Сервиса и предотвращение злоупотреблений;
• исполнение договоров, счетов, коммерческих предложений и иных обязательств между Оператором и Клиентами;
• ведение статистики и аналитики в обезличенном или агрегированном виде;
• исполнение требований законодательства Российской Федерации.

5. Действия с персональными данными

5.1. Согласие предоставляется на совершение следующих действий с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение, извлечение, использование, передача, предоставление, доступ, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение, а также иные действия, необходимые для достижения указанных целей обработки.

5.2. Обработка персональных данных может осуществляться как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств.

6. Передача персональных данных

6.1. Субъект персональных данных соглашается с тем, что его персональные данные могут быть переданы:

• Клиенту, объекту, организации, учреждению или ответственным лицам, к которым относится соответствующий QR-код, QR-страница, заявка или обращение;
• сотрудникам и уполномоченным представителям Клиента, участвующим в обработке обращения;
• лицам, привлекаемым Оператором для обеспечения работы Сервиса, включая хостинг-провайдеров, сервисы уведомлений, e-mail-провайдеров, мессенджеры, техническую поддержку, сервисы аналитики и интеграции;
• государственным органам в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

6.2. Оператор не продаёт персональные данные третьим лицам.

7. Срок действия согласия и порядок отзыва

7.1. Настоящее Согласие действует со дня его предоставления и до достижения целей обработки персональных данных, истечения сроков хранения, установленных законодательством или договором, либо до момента отзыва согласия субъектом персональных данных, если отсутствуют иные законные основания для продолжения обработки.

7.2. Субъект персональных данных вправе отозвать Согласие путём направления обращения на адрес электронной почты persona@qrda.ru.

7.3. Запрос на отзыв согласия должен позволять идентифицировать заявителя и определить, какие персональные данные относятся к запросу. Оператор вправе запросить дополнительную информацию для подтверждения личности заявителя и законности запроса.

7.4. После получения отзыва согласия Оператор прекращает обработку персональных данных или обеспечивает её прекращение, если обработка осуществляется другим лицом по поручению Оператора, и уничтожает персональные данные в случаях и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации, если сохранение персональных данных более не требуется и отсутствуют иные законные основания для обработки.

7.5. Отзыв согласия не влияет на законность обработки персональных данных, осуществлённой до момента получения отзыва.

8. Согласие на получение сервисных уведомлений

8.1. В рамках использования Сервиса субъект персональных данных соглашается на получение сервисных и технических уведомлений, связанных с обработкой его обращения, работой личного кабинета, безопасностью, изменением статуса заявки, ответом на запрос или исполнением договора.

8.2. Настоящее согласие не является согласием на получение рекламной рассылки, если отдельное согласие на рекламу не было предоставлено субъектом персональных данных.

9. Данные, разрешённые для распространения

9.1. Настоящее Согласие не является согласием на распространение персональных данных неограниченному кругу лиц.

9.2. Размещение персональных данных в открытом доступе, публикация отзывов с именем, фотографией или иными идентифицирующими сведениями, а также иное распространение персональных данных допускается только при наличии отдельного согласия субъекта персональных данных, если такое согласие требуется законодательством Российской Федерации.

10. Подтверждения субъекта персональных данных

10.1. Предоставляя настоящее Согласие, субъект персональных данных подтверждает, что:

• ознакомлен с Политикой обработки персональных данных Сервиса «QRДа!»;
• понимает цели, состав данных, действия с данными и возможных получателей персональных данных;
• предоставляет персональные данные добровольно и подтверждает их достоверность в пределах своих знаний;
• понимает право отозвать согласие и порядок направления запроса;
• понимает, что при направлении обращения через QR-код информация может быть передана Клиенту и уполномоченным лицам Клиента для обработки такого обращения.

Реквизиты оператора